Отзывы

[keeper]

Добрый день!
Не являюсь обладателем пассата, зато приобрел тигуан. Вопрос такой же, мне тоже можно будет получить карту? ))

Добрый день! Присылайте Ваши данные мне в лс, оформим карту!

[COSMOS]

Сергей, спасибо за карту, приезжал 1 мая на замену масла в коробке и обновления ПО. Сделали все в течении 3-х часов, следов вмешательства не обнаружил, результатом доволен. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Дмитрию. Скоро к вам приеду на промежуточную замену масла.

[kasatka_77]

Огромное человеческое спасибо мастеру-приемщику Горину Максиму! За грамотный профессиональный подход к своим обязанностям. Дело было в мае, Максим помог, после диагностики, принять верное решение перед покупкой В6, судя по всему сэкономил мне кучу денег и нервов. Еще раз спасибо!

[николай13]

keeper Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста как можно устранить детонацию на холостых(больная тема как кто изличил толком не пойму), пассат 1.8тси 2012г приобритал у вас! Зарание благодарен!!!!!!!!!!!

[keeper]

keeper Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста как можно устранить детонацию на холостых(больная тема как кто изличил толком не пойму), пассат 1.8тси 2012г приобритал у вас! Зарание благодарен!!!!!!!!!!!

Добрый день! Добавьте пожалуйста конкретики. Если речь идет о топливных трубках, устраняется на подъемнике при помощи уплотнительных колец.

[Muvit]

Сделали ТО1, все отлично вместо 2 часов уложились в 1 правда я чистый был отказался мыться, масло Мобил в наличии, в рем зону проводили, скидку дали, большой респект товарищу Keeper за все)

[DRZ]

Полтора года назад по КАСКО производил кузовной ремонт в Фольксваген Центр Север. Получил машину, никаких претензий.
А перед Новым годом заехал на мойку и с отремонтированного места на правом заднем рыле, под давлением воды отлетела краска.
Приезжаю на сервис в Фольксваген Центр Север, где производил ремонт и говорю:"Вы прозводили ремонт, а покраску произвели не по технологии." Поясняю - На месте, где отлетела краска - голый металл, нет грунта, т.е. маляр произвел покраску на голый металл, чтобы было подешевле. Хотя, я думаю, для страховой компании менеджеры наверняка включили в смету всё что можно и нельзя.
Менеджер мне говорит - Гарантия кончилась. Я ему говорю, Послушайте, при чём здесь срок гарантиии, если вы ремонт выполнили не по технологии. А он мне отвечает - Ничего не знаю. Можем покрасить , стоимость 30 тысяч рублей. Хочу отметить, что при проведении работ в ремонтную зону владельцев машин не допускают, поэтому не возможно освидетельствовать скрытые работы и они что хотят, то и делают.

У меня и раньше собственно закрались сомнения в профессионализме работников этого центра. Когда покупал машину, то приобрел комплект зимних колес и попросил, чтобы переставили, ктому моменту, когда буду машину забирать, оплатил эту работу, а когда приехал в гараж и вынимал снятые летние колеса из багажника, увидел, что они даже не удосужились их помыть, так грязные и запаковали в пакеты.
В обще и целом, раньше я проводил обслуживание в Фольксваген Центр Север, т,к. не люблю менять привычки, а теперь буду искать другой сервисный центр. И не советую никому пользоваться услугами упомянутого центра - Там работают недобросовестные исполнители под маской официала.

[001WV]

Почитав отзывы в начале решил туда поехать. И прочитав жесткий последний, желание пропало

[Libra]

"Вы прозводили ремонт, а покраску произвели не по технологии." Поясняю - На месте, где отлетела краска - голый металл, нет грунта, т.е. маляр произвел покраску на голый металл, чтобы было подешевле..

А разве под заводской краской есть грунт? Сколько сколов не видел на своем пассате (крыша, капот, крылья), все были до голого металла.

[Igor Saveliev]

Я крайне редко пишу какие-либо отзывы, но в этот раз они заслужили. Я приобрел у них Джетту в конце 2014 года, а сейчас, в конце 2015, обнаружил, что у нее сломан один из дефлекторов воздуховода к задним сиденьям. У меня за год сзади никто ни разу не ездил, сломать было некому, а при покупке я этого недостатка не заметил. Машина простояла в шоу-руме салона в течение нескольких месяцев прежде, чем я ее купил, так что дефлектор, вероятно, был сломан кем-то из клиентов. При прохождении ТО обратился к механику с просьбой починить дефлектор, он после осмотра сообщил, что его можно только заменить, а стоит он 5.500 руб. Платить за сломанную кем-то деталь мне, понятно, не хотелось, и тогда я обратился к одному из менеджеров по продажам (к сожалению, не запомнил его имени), объяснил ему ситуацию и после некоторого колебания тот распорядился, чтобы с новой тест-драйвной Джетты сняли дефлектор и поставили мне взамен сломанного. Это заняло не более 15 минут, сверх стоимости ТО с меня не взяли ни копейки. Клиентоориентированность - на высоте, следующий Фолькс буду брать определенно у них. Спасибо!

[NVB]

Посетил намедни Фольксваген Центр Север-результатом остался доволен!

Все чинно, мирно, благородно
Огромное спасибо Сергею(keeper), мастеру Икорскому Павлу и механикам-исполнителям

Рекомендую!!!

С Уважением)

[goodfisher]

Keeper, приветствую!
При продаже в trade in оставил карточку вашу в сервисной книжке(
Если приеду на новой машине скидка по ФИО будет действовать?

P.S. На замену b7 скоро должен прийти Alltrack

[keeper]

Keeper, приветствую!
При продаже в trade in оставил карточку вашу в сервисной книжке(
Если приеду на новой машине скидка по ФИО будет действовать?

P.S. На замену b7 скоро должен прийти Alltrack

Добрый день! Ваша карта была у нас в базе, можете без нее приезжать и скидка будет действовать так же. Можем выдать новую, когда приедете к нам.