Все наверное очень заняты, не могут ответить на такой простой вопрос???
|
||
Здравствуйте!!!
Интересует вопрос, как можно продлить гарантию на машину???
Пассат Б6 2009 г.в. март месяц, обслуживается в авто Ганзе,
я второй владелец, купил машину вчера, сервисная книжка со всеми
отметками в наличии.
Все наверное очень заняты, не могут ответить на такой простой вопрос???
Ни разу не слышал о том, чтобы ОД VW торговали доп гарантией на третьем году жизни. Есть примеры, когда диллеры предлагают такой вариант для новых машин при условии обслуживания и покупки расходников только у них, но эти варианты больше теоретические, так как на практике были случаи в отказе гарантии 3-го года даже при соблюдении условий ОД с момента покупки авто.
seregaxx, с таким же успехом у Роскосмоса можно спросить: "Как можно жить на Марсе?" - откуда они знают?
А я слышал что гарантию можно продлить!!!Сообщение от simple
И ко всему прочему, есть куланс, если ты конечно в курсе!!!
Ага, в курсе, сам из этих, кто покупал в салоне новую машину, делал ТО у ОД и в возрасте авто 2 года и 3 месяца по Куланцу был послан нах.
у нас запускается, программа Технической поддержки владельцев VW после окончания гарантийного срока,
если не трудно тел. в личку и с Вами свяжется специалист
Сообщение добавлено в 18:14, предыдущее сообщение было в 18:13
у ОД есть право отказать в Куланце, и куланц не покрывает 100% все проломки, как гарантия
Заказал в Москве в «Авто Ганза» на Шоссе Энтузиастов.
В договоре 24 мес.гарантия. Менеджер сказал, что если буду у них обслуживаться, то по истечении 2-х лет можно продлить гарантию на год за 30 000руб.
Я обратился на ресепшн, после чего мне переадресовали к "специалисту", который и прислал мне на мейл вот такое письмо:
"т.к. машина у вас уже не находится на гарантийном обслуживание, мы к сожалению не сможем предложить вам приобрести продленную гарантию."
Если это программа только для находящихся на гарантии машин, то, может быть, об этом нужно предупреждать сразу?
Мне наш местный дилер предложил продлить гарантию на год забесплатно. Просто написал заявление. Они его рассмотрели, потом перезвонили и сказали, что можно приехать и составить договор. Договор составили и подписали. Денех не взяли. В чем соль не знаю.
Кайзер-авто, Тула.
Passat Б7 Variant Alltrack. Белий-белий.
Passat b6 1,8TSI Highline 2008, немец. Был, продан в клуб.
Обратился в атлант-м по вопосу куланса. Загремел двухмассовый маховик. Машина декабрь 2008 года. Пробег 103000. Все ТО и любые работы у них. Планировал и дальше обслуживаться, покупать новое авто .К сожалению отказ. Вот до 3 лет и до 100000 пробега, тогда может быть. Прошу прощения, но маховик не мой косяк, а WV(проблема у 2.0 тди). Вот така любовь к клиентам.... Думал у нас с WV всерьез и надолго . Задумался менять марку авто.Что ответят руководители уважаемого Атлант-М ???
. Мне повезло,такая же хрень на 93 000 за месяц до окончания третьего года 2.0тди ,но в Германике давали третий год полной гарантии, тоесть подшипники,косточки,рулевые поменял;сейчас у нее урезанная гарантия на третий год.Когда будешь менять ,посмотри в каком состоянии сцепление,если у тебя не ДСГ...Обратился в атлант-м по вопосу куланса. Загремел двухмассовый маховик. Машина декабрь 2008 года. Пробег 103000. Все ТО и любые работы у них. Планировал и дальше обслуживаться, покупать новое авто .К сожалению отказ. Вот до 3 лет и до 100000 пробега, тогда может быть. Прошу прощения, но маховик не мой косяк, а WV(проблема у 2.0 тди). Вот така любовь к клиентам.... Думал у нас с WV всерьез и надолго . Задумался менять марку авто.Что ответят руководители уважаемого Атлант-М ???
ДСГ. Кстати маховик уже менял на 63000 . Машина всем хороша, но это косячок WV. Слишком дорогой расходник получается.
про косяк VWОбратился в атлант-м по вопосу куланса. Загремел двухмассовый маховик. Машина декабрь 2008 года. Пробег 103000. Все ТО и любые работы у них. Планировал и дальше обслуживаться, покупать новое авто .К сожалению отказ. Вот до 3 лет и до 100000 пробега, тогда может быть. Прошу прощения, но маховик не мой косяк, а WV(проблема у 2.0 тди). Вот така любовь к клиентам.... Думал у нас с WV всерьез и надолго . Задумался менять марку авто.Что ответят руководители уважаемого Атлант-М ???
я отъездил на Пассате 2.0 дизель с ДЗГ и не разу не поменял маховик, блоки управления ДЗГ менял, отъездил более 100 000 км. да и по нашей статистике не часто мы меняли маховики.. не стал бы я утверждать что это косяк VW..
что касается куланса.. таковы условия три года и до 100 000 км. пробега
более того куланс это не обязательство VW или ОД в нем могут отказать по любой причине..
что касается помощи.. мне нужен vin
что касается "задумал менять марку", автомобиль нужно покупать который нравиться по той или иной причине: экономичный, удобный, быстрый и т.д. они все будут ломаться, это автомобиль и чем он сложнее тем вероятность поломки выше, исключение наш автопром )..
а не тот где отказали или не отказали в постгарантийной поддержке (куланс)
Последний раз редактировалось STARЫЙ; 28.01.2012 в 18:44.
sтарый:
Машина более чем устраивает(экономичный, удобный,быстрый и т.д) Проблему с маховиками поднимают многие (как дорогой расходник). Редко меняют у Вас скорее по причине дороговизны оного (свыше 40000 за маховик + 11000 работы), поэтому и меняют не у ОД. Езжу относительно много, но аккуратно. По любой мелочи к офицалу. Первый раз менял у Вас по гарантии, так и сказали- проблема WV.
Насчет марки-(крик души!!!). Был бы в продаже 140 CR- купил бы вчера, но 170 за 150000 - пордонте...
Что касается помощи:wvwzzz3cz9po31519.
Спасибо что откликнулись.
Так каковы все же условия куланса, кто-то говорит 5 лет и 150 тысяч км, кто-то - 3 года и 100 тысяч км???
куланц это программа завода для поддержания лояльных к ОД владельцев VW на различных условиях дествует 3 года до 100 000 км. пробега.
5 лет и 150 000 км это скорее всего так называемая "постгарантийная поддержка" путем страхования авто или отвественноти ОД,
Здесь можно ознакомиться с постгарантийной поддержкой от VAG : ТЫЦ
Гарантия не распространяется на все узлы авто, как к примеру основная гарантия. Точно знаю, что не входит подвеска, большая часть электрики. Так же в гарантии может быть отказано, если в машину установлено оборудование, отличное от стандартной комплектации автомобиля. Этот пункт идет мелким шрифтом и на мой взгляд требует более детального описания.
Данный тип "продления" гарантии не требует обслуживания только в определенном ОД, к примеру, в ОД покупки.
Я люблю свой пассатик!
047-197
В вине не чего не попутали, у нас нет данного авто в базе????Обратился в атлант-м по вопосу куланса. Загремел двухмассовый маховик. Машина декабрь 2008 года. Пробег 103000. Все ТО и любые работы у них. Что ответят руководители уважаемого Атлант-М ???
То есть, на машину 2008 года и с пробегом 44000 км куланса уже нет в принципе?
Sтарый:
wvwzzz3cz9po31519 - видимо wvwzzz3cz9p031519
#17 сообщение
Я люблю свой пассатик!
047-197
Приветствую.
Все ТО делал у вас. Сейчас пришло время ТО45, но т.к. машина уже не на гарантии, думал делать у партнеров. Однако, нашел эту тему и заинтересовался - может быть продолжить делать все работы у вас же, но нашел нестыковку ваших слов и VW.
"2. Для владельцев автомобилей Volkswagen не старше 5-и лет с пробегом не более 100 000 км." (отсюда http://volkswagen-finance.ru/pub.html?docid=744).
Попадает ли моя машина под эти условия? Есть ли у меня возможность (и у вас тоже) на Куланц для нее?
Прокомментируйте, пжта.
PS: Машина 2008 года, покупалась новая 08.2009 у ОД, пробег ~43к.
Passat 1.8 TSI Tiptronic Highline + 2 OP + RNS-510
Я конечно не Игорь, но постараюсь ответить.
За куланц вы не платите и по нему вам МОГУТ компенсировать часть стоимости ЗЧ или работ, но не полностью. Это как бы шаг VW на встречу клиентам для поддержания лояльности. К тому же чего греха таить у VW есть проблемные агрегаты и их как-то надо прекрывать или другими словами сглаживать ситуацию.
"2. Для владельцев автомобилей Volkswagen не старше 5-и лет с пробегом не более 100 000 км." - постгарантийная поддержка, за которую вы должны сначала заплатить. Под эту гарантию попадает часть групп компонентов (15 или 7 в зависимости от выбора). При выходе компоненты, проходящей по поддержку, вам заменят ее бесплатно.
Я не узнавал о пятилетних авто, но на авто до 2-х >50к пробега годовая гарантия стоит ~25k, а 2-х годовалая - 60+к. Делайте выводы.
Я люблю свой пассатик!
047-197Рейтинг - 1 Спасибо!, 0 Бизнес статус+, 0 Бизнес статус-STARЫЙ Поблагодарил(и) за этот пост
В наше время все возможно.
Эту тему просматривают: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2)
Ваши права
01.
|
02.
|
03.
|
04.
|
05.
|
06.
|
07.
|
|
Социальные закладки