Сегодня на личном опыте убедился, что в Атланте продавать автомобили не умеют, точнее, не хотят. Про все личные впечатления повествовать не буду, не писатель я. В общем, картина маслом. Разговариваем с менеджером про Пассат Б7: преимущества, проблемы выбора и т.д. - обычные предметы разговора продавца и покупателя. Заходит разговор о тест-драйве(машина стоит на улице), мол, могу ли я пройти? Менеджер двусмысленно спрашивает,как я понял, у администратора зала(а может и ресепшн, не знаю, как правильно, но девушка симпотичная
)), есть ли у нас Пассат на тесте? Оговорюсь, за минуту до этого, он же информировал меня о том, что на тесте Пассат комфортлайн,1,8 Дсг)))
Далее интереснее, происходит некий диалог взглядами( около 2 секунд), после чего девушка со всей ответственност заявляет- только на вечер доступна запись, да и то одна. ОК, это абсолютно нормальная практика, раз есть люди, которые заблаговременно записались- то конечно, велком.
Т.к. я ожидал автомобиль на ТО, то у меня была возможность понаблюдать, какой же все-таки поток людей по записи будет прибывать. Как я и ожидал, на протяжении как минимум часа ( далее было уже неинтересно) тестовый авто стоял без движения.
Печально, что такой сильный конкурентный дилер имеет такой слабый отдел продаж.
Социальные закладки