Фольксваген Центр Север-Москва.

[V.dok]

Здравствуйте!
По теме.
Рекомедуемый период пробега до замены моторного масла в России?
Можно заливать кастрол для дизельных турбированных двигателей (50501)

[Leopold24]

По маслу большая и весьма познавательная тема: http://www.passat-club.ru/forum/thre...E8%E2%E0%FE%F2
Оригинальное масло, рекомендованное ФаФагеном можно лить как в дизель, так и в бензинку.


Пы.Сы. если в "Поиск" забить фразу "какое масло нам заливают" будет масса ответов....

[vbrazgin]

Здравствуете! Подскажите пожалуйста через какой пробег требуется замена ремня ГРМ, свечей, топливного фильтра. Пассат Б6 2008г.в. мотор 1.6 102л.с.

[keeper]

Здравствуете! Подскажите пожалуйста через какой пробег требуется замена ремня ГРМ, свечей, топливного фильтра. Пассат Б6 2008г.в. мотор 1.6 102л.с.

топливный раз в 30тыс по регламенту,но 60 выхаживает нормально,ГРМ меняют на пробеге 90тыс или через 5лет.свечи каждые 30тыс, как и всем)

[V.dok]

Какой антифриз заливать в BMP 2.0 и сколько при замене помпы

[keeper]

Какой антифриз заливать в BMP 2.0 и сколько при замене помпы

Добрый день!

G12 G12+

заливают ровно столько, сколько слилось.

[tarev]

Купил недавно пассат b6 2.0 fsi 2007 года, пробег 108000,по сервисной книжке последнее ТО на 104000. Хочу сделать диагностику авто перед дальней поездкой, сколько будет стоить и что рекомендуете проверить.Спасибо.

[keeper]

Купил недавно пассат b6 2.0 fsi 2007 года, пробег 108000,по сервисной книжке последнее ТО на 104000. Хочу сделать диагностику авто перед дальней поездкой, сколько будет стоить и что рекомендуете проверить.Спасибо.

Добрый день! лучше сделать полную диагностику,ходовой и электрики.(стоимость в районе 2500р.)

[Imay]

Возможно ли получить у Вас скидку на покупку Golf Plus 1,4TSI DSG в кредит с оплатой 50% стоимости

[a.lekc]

keeper GTI,
Я записался на 1 ТО 24 мая 2012 года (VW Passat Variant 1,8 2011 года). Могу ли я получить карту на скидку?

[keeper]

keeper GTI,
Я записался на 1 ТО 24 мая 2012 года (VW Passat Variant 1,8 2011 года). Могу ли я получить карту на скидку?

Добрый день! конечно можно,позвоните мне как будете на месте.

[a.lekc]

ТО-1 сделал, карту получил, неплохо пообедал. Цена со скидкой 6800. Все объяснили, все показали. Обслуживание мне понравилось. Спасибо.

[keeper]

Возможно ли получить у Вас скидку на покупку Golf Plus 1,4TSI DSG в кредит с оплатой 50% стоимости

Добрый день! пришлите свой контакт мне в личку.

[ats60]

Добрый день, keeper !
Я записался на ТО-1 на 22 декабря 2012 года (VW Passat 1,8 2011 года). Могу ли я получить карту на скидку?

[Dieselist]

Здравствуйте,
Не подскажите правы ли Ваши коллеги (один из ОД vw в МСК).
Предыстория:
Записался к ОД на ТО-90 (авто пассат 2008 1.9 tdi). По дороге в сервис переключаясь с 1 на 2 передачу не смог переключить передачу (остановилась на нитралке). Сцепление выжимаю, рычаг не поддается. Заглушил авто. Подергал рычаг - переключается, но все равно не так плавно как раньше. Воткнул 2 передачу, завел и поехал (такое чувство что сцепление не дожимает т.к. машину ведет при выжатом сцеплении). На красном сигнале глушил, на зеленом заводился, но до сервиса доехал.
Приехал, озвучил неисправность и стал ждать.
Первоначально в заказе помимо ТО, дополнительно указали 1 НЧ на диагностику и через 3 часа началось...
Мастер: - Проверили гидравлику она впорядке. Все дело в сцеплении - необходимо снимать коробку, смотреть, возможно придется менять сцепление. Работы по снятию/установке еще ок. 5НЧ
Я: - вы уверены? Точно дело в сцеплении?
М: - Да
Я: - ну раз уверены - снимайте.
На след. день звонит мастер:
М: - а вы маховик не меняли? Он у вас не от вашего авто! Новый!
Я: - нет, кроме ТО абсолютно НИЧЕГО не делал.
Позже. М: разобрались просто у вас там состояние как новое и почти нет следов износа. Это точно не сцепление. Нужно тестировать гидравлику на рабочем цилиндре обнаружили повреждение уплотнителя! Будем искать авто донора и проверять.
За 3 дня донора так и не нашли.
Через 3 дня звоню- говорю долго еще будем ждать донора? если дело точно в гидравлике - давайте не ждать, а куплю новые запчасти - ставьте и проверяйте.
Мастер согласился. Привез запчасти, поменяли главный и рабочий цилиндры сцепления и... мимо.
Теперь уверяют, что дело тогда в коробке. Будут разбирать коробку (вынимать 5 передачу и диагностировать состояние коробки). Нет слов...
Коробка не гудела, не рычала, скорости не вылетали и я не удивлюсь, что опять ничего не найдут и начнут опять сначала
Вопрос, так сколько все-таки должна стоить диагностика и почему я должен оплачивать "обучение" сотрудников ОД.
Пока насчитали снятие/установку коробки, замену гидравлики, купил ненужные детали, а толку 0! А впереди маячит разборка коробки и могут ее специально "приговорить" подозревая, что в куланце откажут, а новую точно покупать никто не будет.
Поправте меня, если я не прав, но мое мнение:
Если бы дело было в гидравлике, то я бы не против оплатить работы по диагностике (1нч) и замене цилиндров (запчасти само-собой).
Если бы дело было в сцеплении, то понятно нужно оплачивать снятие-установку коробки и замену сцепления.
Если дело будет в коробке, то напишу конечно в ФВ в надежде на куланц, но иллюзий не питаю (хотя все условия соблюдал).
Но платить за все по отдельности это перебор!

[GROM33]

Это Россия) Мало толковых спецов у ОД. Я думаю-пусть доделывают и выкатывай претензию в письменном виде сразу директору. Тебе скажут: ну вы же давали согласие на работы, а диагностику так и быть вычеркнем))) Зависит от порядочности сервиса.

Отправлено с моего HTC Incredible S через Tapatalk

[AnatoLiyM]

Ну, а если пойти по следующему пути:
Прибыв на сервис Вы обозначили неисправность и рассказали о симптомах. То, что спецы ОД бестолковые мастера не Ваша вина, но учатся они на Вашем ТС и за Ваш счет, что явно не нормально. Ваше ТС - Ваша собственность и по окончании работ оплачиваете только за то, в резудьтате чего была решена задача, в не за учебу "специалистов" ОД. Если им что-то не нравится, Вы можете пригрозить подачей иска в суд, что повлечет возмещение ими всех издержек по делу или они могут уволить оленей, которые занимаются Вашим ТС, либо повесить на оленей недостачу, либо подать на Вас в суд и Ваше дело его выиграть.

[sua]

Я так подозреваю, что существует определенный алгоритм поиска неисправности. Соотв. если сотрудники дилера следовали алгоритму, то будет проблематично выбить из них бабло. Если же они все меняли наобум - тогда да. Но в любом случае я бы пообщался с руководством для того чтобы разрулить ситуацию и придти к компромиссу.

[Dieselist]

Продолжение марлезонского балета:
Подъехал в сервис (вчера договорились с мастером чтобы присутствовать на вскрытии). Коробку уже сняли и якобы уже проверили вопреки договоренности. Мастер заявил, что ничего не обнаружили, но в коробке оказалось всего 400 грамм масла, вместо 1,9 литра! Сказал видите как вам "повезло" с тем, что полезли в коробку - спасли вас от будущей поломки. Разве за 6 ТО его (масло) ни разу не проверяют?
Выяснилось, что все-таки есть трещина в корзине! Думаю, что в коробку и не лазили, а если и лазили, то не удивлюсь, что с маслом все было впорядке. Куда бы 1,5 литров делось если: коробка не гудел, масла ни разу под машиной не было обнаружено. За 6 ТО процедуры "осмотра автомобиля на наличие течи" ничего не выявили, и если бы масло уходило, то наверное предложили бы поменять к-нибудь сальник?
В понедельник поеду попробую напишу на куланц т.к. в корзине явно был заводской брак.
Итого из за некачественной диагностики сцепления в 1 раз, пришлось методом тыка менять гидравлику, разбирать коробку. Эти две услуги оплачивать нет абсолютно никакого желания, но со слов мастера они были обязателно необходимы (якобы на 1 цилиндре был поврежден пыльник (надо будет запчасть обратно взять), а разборка коробки была во благо).
Кто что думает?

[Dieselist]

УРААА, дилер подтвердил заводской брак корзины. Куланц работает
Буду ждать сколько предложат доплатить за материалы/работы.
Работы по вскрытию коробки удалось отбить.

[Bad Boy]

Хорошее развитие событий. По факту: оплата только диагностики сцепления (хотя неисправность гарантийная и должна быть бесплатная) и детали гидравлики, для себя любимого. По коробке и работам по замене, идут лесом и пусть нанимают более квалифицированных сотрудников. Первоначальные симптомы однозначно указывают, на неисправность корзины, это выявили бы в любом гараже.

[Dieselist]

Хорошее развитие событий. По факту: оплата только диагностики сцепления (хотя неисправность гарантийная и должна быть бесплатная) и детали гидравлики, для себя любимого. По коробке и работам по замене, идут лесом и пусть нанимают более квалифицированных сотрудников. Первоначальные симптомы однозначно указывают, на неисправность корзины, это выявили бы в любом гараже.

Сглазил
Просто нет слов, вместо машины - вердикт инженер по гарантии отказал в замене! Письменно факт отказа не подтверждают. Предыдущий мастер (который говорил, что данная проблема этой марки сцепления имеет место быть и будет заменена) теперь сочиняет отмазки, что типа да на гарантийных бы поменяли, а в рамках куланца мне якобы отказали.
Даже и не знаю, что думать

[inzine]

Сглазил
Просто нет слов, вместо машины - вердикт инженер по гарантии отказал в замене! Письменно факт отказа не подтверждают. Предыдущий мастер (который говорил, что данная проблема этой марки сцепления имеет место быть и будет заменена) теперь сочиняет отмазки, что типа да на гарантийных бы поменяли, а в рамках куланца мне якобы отказали.
Даже и не знаю, что думать

Жопа, сочувствую .

[Shkiper]

Я записался на ТО-1 на 22 декабря 2012 года (VW Passat 1,8 2011 года). Могу ли я получить карту на скидку?

Ну как прошло ТО ?

[vito1980]

Записался на 12.04.2014 на 1 ТО Пассат Б7. Вопрос: Можно ли со своими материалами?

Сообщение добавлено в 09:21, предыдущее сообщение было в 09:17

Ответ: да! Получен по телефону)