Итак, на почту Пассат-Клуба прило два письма от VAG.

Письмо первое:

------ Forwarded Message
From: <KUNDENBETREUUNG@VOLKSWAGEN.DE>
Reply-To: <KUNDENBETREUUNG@VOLKSWAGEN.DE>
Date: Tue, 28 Feb 2006 09:03:32 +0100 (CET)
To: <support@PASSATCLUB.RU>
Subject: EB1 Ref. Nr. VW-2006/02-094590



VW-2006/02-094590



Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank fuer Ihre Nachricht.

Wir sind bemueht, Ihre Angelegenheit so rasch wie moeglich zu bearbeiten.
Bitte haben Sie ein wenig Geduld.

Mit freundlichen Gruessen


Volkswagen AG
Kundenbetreuung

Перевод:

Уважаемые дамы и господа,

Большое спасибо за ваш запрос/сообщение.
Мы постараемся ответить на ваш вопрос как можно скорее.
Пожалуйста, ждите ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Volkswagen AG
Служба обслуживания клиентов

P.S. Это как вы понимаете письмо-пустышка. Я сейчас перевожу второе, в котором сам ответ. Чуть позже выложу.