Атлант-М - официальный дилер VW - Скидка 10-15%

[Spayn]

На фаетон есть тест-драйв?

[dedanten]

вынужден отписаться: сегодня заметил, что одна решетка птф не была защелкнута (бампер снимали для покраски) - чуть не потерял ее на дороге, защекнул обратно, а вторая болтается на креплениях......

[dmitri_kh]

с тест драйвом все понятно, а скидки на покупку автмобилей какие то предоставляются?

[Бус]

На фаетон есть тест-драйв?

На Фаэтон есть тест-драйв. Купить хотите?

вынужден отписаться: сегодня заметил, что одна решетка птф не была защелкнута (бампер снимали для покраски) - чуть не потерял ее на дороге, защекнул обратно, а вторая болтается на креплениях......

Принято. Извините, исправимся.
Если вторая болтается и не защелкивается - приезжайте, сделаем.

с тест драйвом все понятно, а скидки на покупку автмобилей какие то предоставляются?

Дмитрий, какие-то скидки предоставляются. Вопрос в каждом конкретном случае решается индивидуально, смотря, что за машину покупаете.

[Rocky]

Был в пятницу в Атланте. Заменил по гарантии датчик парковки, на уже негарантийной машине. Большое спасибо Дмитрию. Познакомился, пообщались. Человек фанат своего дела и Профессионал с большой буквы. Пока в этом сервисе работают такие люди - в этом техцентре будет все в порядкке, я в этом уверен.

[Бус]

Был в пятницу в Атланте. Заменил по гарантии датчик парковки, на уже негарантийной машине. Большое спасибо Дмитрию. Познакомился, пообщались. Человек фанат своего дела и Профессионал с большой буквы. Пока в этом сервисе работают такие люди - в этом техцентре будет все в порядкке, я в этом уверен.

Вадим, спасибо, конечно, но хочу добавить от себя, чтобы по-честному.
Мы заменили датчик парктроника на негарантийной машине, потому, что были неоднократные обращения в гарантийный срок с этой проблемой и его нужно было менять в гарантийный срок.
Мы просто исправили свою же ошибку.

[Rocky]

Вчера заменил колодки. Сделали скидочку, как и обещано для участников Пассат клуба. Приятно

[Вредина]

Дмитрий, а у меня такая проблема: в жару самопроизвольно открывается крышечка очешника и закрывается с ...цатой попытки. Это гарантия или мне скажут, что пока закрывается - все ок?.

[Бус]

Дмитрий, а у меня такая проблема: в жару самопроизвольно открывается крышечка очешника и закрывается с ...цатой попытки. Это гарантия или мне скажут, что пока закрывается - все ок?.

Нет, не скажем всё ок, мы глупостей не говорим. В гарантии откажем если Вы крышечку отломаете.
Приезжайте, поменяем Вам крышечку.

[sua]

Уважаемые форумчане.
Меня зовут Дмитрий Бусалаев, я технический директор Автоцентра Атлант-М.
Хочу поблагодарить Вас за то, что Вы делаете для продвижения марки VW, и предложить Вам сотрудничество.
От нас могу предложить:
1. Оперативную реакцию на Ваши обращения по любым вопросам.
Обращайтесь по почте busalaev@atlant-m.ru, service@atlant-m.ru, по телефону (495) 777-65-10, или в конференции на нашем сайте.
2. По мере возможности будем участвовать в совместных мероприятиях, приглашать Вас на Off-road experience, кому интересно, презентации новых моделей и дни открытых дверей.
От Вас хотелось бы регулярной обратной связи по работе сервиса и по Автоцентру в целом, ну и денег, конечно
Обещаю регулярно сюда заходить.

Скидка: 10% работы и 15% на запасные части по предъявлению Вами клубной карты при приеме автомобиля.
Скидки с уже имеющимися у Вас не суммируются. Предложение действительно с завтрашнего дня, с 28 мая 2009г.

Дмитрий, добрый день!
Вчера писал Вам в почту, но видимо мое письмо где-то потерялось на просторах инета.
Записался в Вашу компанию на 19 июля (воскресенье) ТО60 плюс кое-какие мелкие работы (я о них писал Вам ранее). Интересует вопрос - скидки по клубной карте на ТО распространяются? И в каких пропорциях?

З.Ы. Кузовщинку пока в ГИБДД не оформил, как оформлю - сразу к Вам , по срокам выполнения Игорь Мещеряков мне все рассказал

[look]

Посетил, сервис. На прошлой машине был в Атланте регулярно. На этой впервые. Впечатления положительные, скидки нашего клуба как и было заявлено Дмитрием, работают. Есть интернет фри.

[Бус]

Дмитрий, добрый день!
Вчера писал Вам в почту, но видимо мое письмо где-то потерялось на просторах инета.
Записался в Вашу компанию на 19 июля (воскресенье) ТО60 плюс кое-какие мелкие работы (я о них писал Вам ранее). Интересует вопрос - скидки по клубной карте на ТО распространяются? И в каких пропорциях?

З.Ы. Кузовщинку пока в ГИБДД не оформил, как оформлю - сразу к Вам , по срокам выполнения Игорь Мещеряков мне все рассказал

Письмо Ваше видел, ответил на него. Ждём Вас.

[Лайновский]

Дмитрий. добрый день!
На последнем ТО обращал внимание мастера на воющий компрессор кондиционера. Но на холостом ходу вой не проявился. В движении воет отчетливо. Уже бесит. Что можно сделать в этой ситуации? Можно ли оставить авто для проверки на ходу? Как лучше оформить?

[Бус]

Дмитрий. добрый день!
На последнем ТО обращал внимание мастера на воющий компрессор кондиционера. Но на холостом ходу вой не проявился. В движении воет отчетливо. Уже бесит. Что можно сделать в этой ситуации? Можно ли оставить авто для проверки на ходу? Как лучше оформить?

Добрый день.
1. Звоните, 777 6505, записывайтесь. Заявляете "Гул из-под капота при движении", оставляете машину (точнее, мастер с Вами проедется и скажет, оставлять или нет).
2. На будущее, в общении с другими предприятиями автосервиса, самостоятельно не диагностируйте, особенно на гарантийной машине. Если Вы сформулируете "Воет компрессор кондиционера", возможно получите ответ "компрессор кондиционера исправен", а то, что гудит рядом стоящий генератор или натяжной ролик - так клиент на это не жаловался. Такое бывает (НЕ с нами), так что говорите "гул из-под капота".
3. Скиньте VIN или гос. номер, можно в личку, я проверю, спрошу у мастера.
4. Просьба быть понастойчивее. Когда Вы в сервис обращаетесь, мастер заполняет с Ваших слов заказ-наряд, в графе "причины обращения" записывает всё, что Вас беспокоит, Вы под этим подписываетесь. Так вот обратите внимание, прежде чем подписать, что там указано всё, что Вы сказали, и потом убедитесь, что на все вопросы получили адекватный ответ. Не стесняйтесь спросить мастера "что там с моим гулом? На х.х. не проявляется? - Так проехайся, я разрешаю".
Тренируете ребят, лучше Вас этого никто не сделает.

[Mr_Lebedev]

Я вот тоже записался на кузовщину в Атлант-М. Мне нужно по страховке покрасить совершенно не большие коцанки на переднем бампере (мудень один задним ходом въехал). Превоначально хотел в Руслене, т.к. ближе всего к дому, а они меня хотели записать аж на октябрь!!!
Вот перезаписался в Атлант! 13 августа поеду, посмотрим, как и за сколько (по времени) сделают.
З.Ы. Вообще с этими царапинами гемора больше, уже думаю, может просто забить?? На скорось не влияет...

[Бус]

..уже думаю, может просто забить?? На скорось не влияет...

Еще про царапины говорят "что тигру лишняя полосочка".
Если всё же надумаете "забить" - сообщите, а то мы будем Вас ждать и волноваться.

[Mr_Lebedev]

Еще про царапины говорят "что тигру лишняя полосочка".
Если всё же надумаете "забить" - сообщите, а то мы будем Вас ждать и волноваться.

Я Вам только что мэйл направил на атлантовский ящик!
Жду комментариев!!
Во блин, только мэйл отправил и тут Ваша цитата сразу пришла!

[dmitri_kh]

Здраствуйте Дмитрий!
можно ли сегодня 5-го августа у вас поменять задние колодки?
вчера неприятно удивил задний скрежет, хотя ожидал кончины передних колодок, пробег 41200км

[senich]

Дмитрий, добрый день!
Возможно ли для одноклубников внеочередная запись на ремонт и внеочередное обслуживание, как это сделано в Кунцево. 8 числа позвонил, чтобы записаться на жестянку, предполагал поставить в ремонт 13, взяли только на 20 число. Авиасалон МАКС кажись в пролете!

[V-Max]

Я, кстати, покупал машину в Атланте - очень доволен остался.
Не стал ездить на сервис только из-за одной причины - упорный отказ лить Кастрол LL, сузив выбор масел до Mobil (со старым допуском) или оригинал LL - который очень дорог. Причем звонил не 1 раз, ничего не менялось.
Ну и при покупке - дали скидку на сервис всего 5%

[толстый]

Вроде как, сейчас и Атлант на Кастрол перешел/вели, уточни.

[Бус]

Дмитрий, добрый день!
Возможно ли для одноклубников внеочередная запись на ремонт и внеочередное обслуживание, как это сделано в Кунцево. 8 числа позвонил, чтобы записаться на жестянку, предполагал поставить в ремонт 13, взяли только на 20 число. Авиасалон МАКС кажись в пролете!

Камрады, Вы знаете, как я Вас уважаю и помогаю по мере возможности в том числе и в этих вопросах. Но то, что Вы просите...

Знаете ли, что в Германии стандартом для всех дилеров является наличие экспресс-сервиса (Express-Service). Там в основном люди дисциплинированные, привыкшие планировать своё время задолго, и все едут на сервис по записи, но в случае экстренной поломки или несложных работ (замена лампочки) - заезжают без очереди на отдельный подъемник, который всегда свободен.
Когда такое попытались сделать в России - образуется очередь из тех, кто по записи, и очередь из тех, кто на экспресс-сервис. Если сделать как Вы предлагаете - получится очередь из камрадов и очередь из остальных клиентов.
Я гораздо более Вас заинтересован побыстрее Вашу машину взять и побыстрее сделать. Если не получается - это по объективным причинам, а не потому, что не хотим.
Одно могу пообещать точно - если появляется "окно" или любая возможность взять машину без записи - Вы у меня в приоритете, на то мы и партнёры.
Также мы всегда берем машины, у которых есть неисправность, при которой запрещена эксплуатация ТС по ПДД:
- тормозной системы
- рулевого управления
- внешних световых приборов
- стеклоочистителя со стороны водителя
- тягово-сцепного устройства.

[dmitri_kh]

Дмитрий, я бы хотел бы выразить вам свою благодарность за то что вы очень оперативно меня приняли и качественно выполнили свою работу. Огромное спасибо!

[V-Max]

Дмитрий, а про масло можете уточнить мой вопрос? С предыдущей страницы.

[Бус]

Я, кстати, покупал машину в Атланте - очень доволен остался.
Не стал ездить на сервис только из-за одной причины - упорный отказ лить Кастрол LL, сузив выбор масел до Mobil (со старым допуском) или оригинал LL - который очень дорог. Причем звонил не 1 раз, ничего не менялось.
Ну и при покупке - дали скидку на сервис всего 5%

Мы на Кастроле с конца 2008 года, контракт с Мобил закончился, тендер выиграл Кастрол.
Так что приезжайте.

Дмитрий, я бы хотел бы выразить вам свою благодарность за то что вы очень оперативно меня приняли и качественно выполнили свою работу. Огромное спасибо!

Не за что, ничего сложного.
Отсутствие жалоб со стороны населения - лучшая награда за наш труд.