Автоцентр Атлант М - сервис (Москва)

[lacrimosa]

Извините. Есть такая проблема, к сожалению, люди не умеют организовывать собственное рабочее время и никак не заведут привычку регулярно самим отзваниваться клиентам и докладывать о ходе ремонта. Тренируем.
Вариантов немного, или научим, или уволим.
И Вы пожалуйста не сдавайтесь, продолжайте приезжать на ремонт и давать обратную связь.

Да уж утомились звонить сегодня побит рекорд 7 раз ))

[Шмель]

Уважаемый Бус, выполучили мое личное сообщение?

[Бус]

Уважаемый Бус, выполучили мое личное сообщение?

Спасибо, получил, проверяю работы. Ответить лучше в личке или здесь?

Да уж утомились звонить сегодня побит рекорд 7 раз ))

Скиньте мне гос. номер машинки, чья судьба интересует.
Мастер после этого перезвонит в течении получаса. Если не перезвонит, значит уже не может говорить, потому что челюсть сломана.

[lacrimosa]

Скиньте мне гос. номер машинки, чья судьба интересует.
Мастер после этого перезвонит в течении получаса. Если не перезвонит, значит уже не может говорить, потому что челюсть сломана.

вчера с 7-го раза как раз дозвонились и все выяснили,
а гос. номер у752ср199.

А на счет челюсти может не стоит

[ААА]

Если не перезвонит, значит уже не может говорить, потому что челюсть сломана.

Ребята прям страшно к вам ехать Если Вы своих так "любите"То че с клиентами тогда делаете, если они неправы

[Бус]

Ребята прям страшно к вам ехать Если Вы своих так "любите"То че с клиентами тогда делаете, если они неправы

Клиенты редко бывают неправы, но когда бывают, мы им ОБЪЯСНЯЕМ.
Сотрудникам мы тоже сначала объясняем, и делаем это неоднократно. Но когда уже мозоль на языке появляется...
Вообще систему телесных наказаний считаю незаслуженно забытой

[ААА]

Клиенты редко бывают неправы, но когда бывают, мы им ОБЪЯСНЯЕМ.
Сотрудникам мы тоже сначала объясняем, и делаем это неоднократно. Но когда уже мозоль на языке появляется...
Вообще систему телесных наказаний считаю незаслуженно забытой

Вообщем правильная и разная форма взаимоотношений присутствует .

[look]

Атлант прислал эсемеску "... Уважаемый клиент! Сообщаем что у Вас есть бонус на следующее ТО..." о чем речь?

[MAG_78]

А чё, я бы не отказался наликом забрать!

С Наступающим!!!

[Лайновский]

Атлант прислал эсемеску "... Уважаемый клиент! Сообщаем что у Вас есть бонус на следующее ТО..." о чем речь?

Тоже получил. А скоро ТО. Как работаете после 5-го? На ТО смогу попасть?

[look]

Тоже получил. А скоро ТО. Как работаете после 5-го? На ТО смогу попасть?

Ну и где Бус ? Дмитрий Александрович, что ЭТО ?

[толстый]

Атлант прислал эсемеску "... Уважаемый клиент! Сообщаем что у Вас есть бонус на следующее ТО..." о чем речь?

нипонил, а где мая скидка ? а ?

Ну и где Бус ? Дмитрий Александрович, что ЭТО ?

Валер, он же там больше не работает

[lacrimosa]

Валер, он же там больше не работает

Как это и давно???
Как же мы теперь без него будем бедолаги

[толстый]

Ну я так понял, что здесь вскоре объявится новый тех. директор.

[lacrimosa]

Ну я так понял, что здесь вскоре объявится новый тех. директор.

Будем надеяться, что новый будет такой же адекватный и технически подкованный.

[Athena]

Как это и давно???
Как же мы теперь без него будем бедолаги

с 24 .12. по-моему. он же писал в теме Атлант. их две темы. вот во второй и писал

[толстый]

Будем надеяться, что новый будет такой же адекватный и технически подкованный.

в этом у мну сомнений нет

[look]

в этом у мну сомнений нет

ты ?

[толстый]

если бы

[look]

если бы

эх...

[толстый]

там своих хватает, кмк, Валер ..

[А.Димыч]

Завтра еду в атлант на ТО-2, что-то я не пойму система скидок для нас теперь не работает?

[Немецкий летчик]

Атлант прислал эсемеску "... Уважаемый клиент! Сообщаем что у Вас есть бонус на следующее ТО..." о чем речь?

тоже получил?

Валер, он же там больше не работает

мастер сильнее в единоборствах оказался?

[Gotwald]

ТО-15000 делал в августе 2009г.
Оценка - хорошо.
Пытались навязать замену свечей зажигания.
Мастер - Моисеев Владимир.

[sua]

Делал в выходные ТО90 + замена помпы и диагностика батарейки в Атлант-М. Записался к Владимиру Моисееву. Все было сделано в срок и в лучшем виде. Спросили, что делать с б/у запчастями. Попросил, чтобы положили в багажник, посмотрю на досуге в каком все состоянии к 90 тыс. Канистра с остатками масла так же без напоминания присутствовала в багажнике. Оргомное спасибо коллективу Атлант-М и в частности Владимиру Моисееву за проделанную работу!