Артемиус

29.06.2014 Обслуживался в салоне, при сдаче автомобиля указал, что
1. Происходит утечка антифриза;
2. Машину ведет вправо и недавно делал развал-схождение в Вашем салоне;
3.Турбина при определенных условиях(озвучил каких) отключается.
После проведения диагностики получил ответ, что:
1. Утечку не смогли найти;
2. Определить причину почему тянет вправо может только мастер, которого сейчас нет, а при визуальном осмотре выявить причину не удалось
3. Турбину необходимо менять.
По необходимости 30.06.2014 мне пришлось осуществить поездку в Белгород (1400км туда-обратно). Во время поездки началось биение правого переднего колеса, усилившегося к приезду в Белгород, заехав на СТО для осмотра выяснилось, что внутренняя часть шин передних колес стерлась настолько, что вылезла грыжа в горизонтальной плоскости шины правого переднего колеса.
Еще, по пути я сделал остановку для заправки, открыв капот и проверив уровень масла в двигателе обнаружил(доливом)недостаток масла в объеме 0,5л. Как же тогда проводили диагностику(даже уровень масла не проверили).
После проведения полной диагностики в дилерском центре Немецкий Дом было выявлена необходимость замены подшипников передних стоек, замена сайленблоков задних рычагов, не соответствие сход-развала норме, вмятину на заднем нижнем рычаге По словам сервиса Германика подвеска в «идеальном» состоянии.
На мою претензию по вопросу выполнения схода-развала получил ответ, что гарантия на выполнение работ 5 дней и ничем помочь не могут.
На мою претензию по поводу недосмотра уровня масла получил ответ, что масло вытекло пока я ехал (то есть за 500 км пробега), хотя после этого я его больше не доливал (проехав еще 10000км.)
Своим отношение к обслуживанию автомобилей данный сервисный центр Германика Химки позорит репутацию Volkswagen давно зарекомендовавшего себя как надежный автомобиль.
Ссылка на фото к притензиям
https://yadi.sk/d/9VyfC01UZvtMa[/QUOTE]

0 Спасибо!, 0 Бизнес статус+, 0 Бизнес статус-